⚖️ Điều khoản sử dụng và dịch vụ website
Chào mừng khách hàng đến với website cheapgame.net. Đây là nền tảng thương mại điện tử mua bán sản phẩm số, được sở hữu và vận hành bởi Công ty TNHH CGASOFT.
Các điều khoản dưới đây được xây dựng dựa trên các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam, điều chỉnh việc sử dụng website và các tính năng đi kèm:
📌 Quyền sở hữu và vận hành
-
Website cheapgame.net cùng các tính năng thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH CGASOFT.
-
Website thực hiện hoạt động thương mại bán lẻ các mã sản phẩm số đến khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn, tuân thủ các quy định về kinh doanh sản phẩm số.
🎯 Quyền thay đổi nội dung
Để phù hợp với thực tế vận hành và sự thay đổi của pháp luật hiện hành, chúng tôi duy trì các quyền sau:
-
Quyền cập nhật: chỉnh sửa thông tin giới thiệu, danh mục sản phẩm, giá bán, các điều khoản và chính sách của website vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
-
Tính hiệu lực: mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên website.
💳 Quy định về giao dịch và thanh toán
-
Thông tin giao dịch: khách hàng cần cung cấp email và số điện thoại chính xác để website thực hiện bàn giao mã sản phẩm.
-
Hoàn tất mua hàng: giao dịch được coi là hoàn thành ngay khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công và hiển thị mã sản phẩm (key) cho khách hàng.
-
Minh bạch pháp lý: mọi sản phẩm tại website đều có đầy đủ hóa đơn, chứng từ hợp lệ và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật Việt Nam.
🛡️ Quy định sử dụng sản phẩm số
-
Mục đích hợp pháp: khách hàng cam kết sử dụng các mã sản phẩm số mua tại website vào mục đích hợp pháp, không vi phạm các quy định của nhà phát hành nền tảng.
-
Cấm trục lợi: nghiêm cấm việc sử dụng các sản phẩm tại website cho các hoạt động vi phạm pháp luật, rửa tiền hoặc lừa đảo.
⚠️ Tuyên bố phạm vi trách nhiệm (Miễn trừ)
Với vai trò là bên bán lẻ hàng hóa số, website xác định rõ:
-
Trách nhiệm của website: chúng tôi chỉ cung cấp mã code (hàng hóa số), không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ hay vận hành hệ thống của nhà cung cấp/nhà phát hành. Chúng tôi đảm bảo mã code giao đến khách hàng là mã mới, hợp lệ và có nguồn gốc rõ ràng.
-
Trách nhiệm của bên thứ ba: mọi vấn đề về vận hành dịch vụ và chính sách tài khoản sau khi nạp mã thành công thuộc trách nhiệm của nhà phát hành cung cấp dịch vụ nền tảng.
⚖️ Hành vi bị nghiêm cấm
Khách hàng cam kết tuân thủ luật an ninh mạng và không thực hiện các hành vi sau:
-
Can thiệp trái phép vào hệ thống xử lý giao dịch tự động của website.
-
Sử dụng các phương thức thanh toán bất hợp pháp hoặc gian lận tài chính.
-
Giả mạo danh nghĩa website hoặc đơn vị chủ quản CGASOFT.
👥 Xử lý vấn đề khiếu nại
-
Mọi khiếu nại phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết qua thương lượng trên tinh thần tôn trọng quyền lợi khách hàng.
-
Trường hợp không đạt được thỏa thuận chung, vụ việc sẽ được phân xử theo pháp luật hiện hành của Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.