🧾 Chính sách hóa đơn

Việc phát hành hóa đơn tại website cheapgame.net (thuộc sở hữu và vận hành bởi Công ty TNHH CGASOFT) tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bắt buộc của pháp luật về thuế hiện hành:

📌 Nguyên tắc chung

  • Nghĩa vụ lập hóa đơn: Mọi giao dịch bán hàng trên website đều được chúng tôi lập hóa đơn điện tử trong ngày phát sinh đơn hàng. Chúng tôi thực hiện xuất hóa đơn cho tất cả các đơn hàng, bất kể khách hàng có nhu cầu lấy hóa đơn hay không.

  • Nguồn gốc hàng hóa: Sản phẩm của chúng tôi có giấy tờ chứng từ hợp lệ, đầy đủ và thực hiện đóng thuế theo quy định.

  • Tính pháp lý: Hóa đơn được khởi tạo có mã của cơ quan Thuế, đảm bảo tính chính danh và đủ điều kiện để khách hàng hạch toán chi phí hợp lệ.

  • Tính minh bạch: Nội dung trên hóa đơn đúng với tên sản phẩm và giá trị mà khách hàng đã thanh toán.

🎯 Quy trình và Mục đích cung cấp thông tin

Như đã nêu tại Chính sách bảo mật, chúng tôi thu thập thông tin nhằm thực hiện nghĩa vụ tài chính và kê khai thuế. Việc cung cấp thêm thông tin định danh để xuất hóa đơn là hoàn toàn tự nguyện theo nhu cầu của khách hàng:

  • Liên hệ và xác nhận: Khách hàng có nhu cầu hóa đơn mang thông tin định danh đầy đủ (cá nhân hoặc doanh nghiệp) vui lòng chủ động liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xác nhận và cung cấp thông tin trước khi thực hiện mua hàng.

  • Khai báo thông tin: Khách hàng cung cấp các thông tin cần thiết bao gồm: Tên cá nhân/đơn vị, Mã số thuế, Địa chỉ trụ sở và Email.

  • Trường hợp mặc định: Nếu khách hàng không có nhu cầu cung cấp thêm thông tin định danh hoặc không liên hệ trước, chúng tôi sẽ sử dụng Email và Số điện thoại khách hàng đã cung cấp để lập hóa đơn dưới dạng khách lẻ không lấy hóa đơn (Lưu ý: Hóa đơn này không đủ thông tin để hạch toán hoặc kê khai chi phí doanh nghiệp và không thể thay đổi thông tin sau khi đơn hàng đã hoàn tất).

⚠️ Trách nhiệm về thông tin cung cấp

  • Tính chính xác: Khách hàng có trách nhiệm tự kiểm tra và đảm bảo tính chính xác của các thông tin định danh đã cung cấp.

  • Giới hạn trách nhiệm: Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sai sót, tổn thất hoặc việc không thể hạch toán chi phí phát sinh từ việc khách hàng cung cấp thông tin không chính xác hoặc không cung cấp thông tin kịp thời.

💳 Hóa đơn điện tử là gì?

Hóa đơn điện tử là chứng từ kế toán được khởi tạo, gửi, nhận và lưu trữ bằng phương tiện điện tử.

  • Xác thực: Hóa đơn có mã của cơ quan Thuế, đảm bảo tính duy nhất và tính thực của giao dịch.

  • Tiện ích: Khách hàng có thể dễ dàng lưu trữ và tra cứu trực tuyến trên hệ thống của cơ quan Thuế bất kỳ lúc nào thông qua định dạng chuẩn (.xml và .pdf).

⏳ Thời gian xử lý và gửi hóa đơn

  • Thời gian lập: Hóa đơn được chúng tôi lập ngay trong ngày phát sinh giao dịch đơn hàng.

  • Thời gian gửi: Đối với các yêu cầu có đầy đủ thông tin định danh, hóa đơn điện tử sẽ được gửi đến email khách hàng trong vòng 1 - 3 ngày làm việc sau khi thông tin được đối soát hợp lệ.